Чиним любые ПВХ-окна и балконные двери — в том числе те, что ставили не мы. Мастер приезжает, находит причину и называет точную цену до начала работ. Сервис — то, с чего началась наша компания в 2000 году.
Большинство поломок устраняются за один выезд, без замены окна.
Сработал блокиратор, провисла створка, разошлась фурнитура. Закрывать силой нельзя — так добивают механизм.
Сел уплотнитель, ослаб прижим створки или разгерметизировался монтажный шов. Первые два — регулировка и замена резинки.
Чаще виноваты влажность и вентиляция, реже — холодный притвор или разгерметизация стеклопакета. На диагностике разберёмся, что именно.
Цепляет раму снизу, ходит с усилием. Регулируется по трём плоскостям, при износе петель — замена.
Ручка прокручивается, не поворачивается, сломался механизм откидывания. Меняем на месте, если деталь в наличии.
Меняем стеклопакет целиком, раму трогать не нужно. Заодно можно поставить энергосберегающий или потолще — для тишины.
Точную цену ремонта мастер называет после диагностики и до начала работ.
По Малоярославцу. Выезд за пределы города — по договорённости, зависит от расстояния.
Вызов оплачивается в любом случае — и когда ремонт делаем сразу, и когда вы решаете отложить его после диагностики.
Одинаковая с виду поломка стоит по-разному. «Окно не закрывается» — это может быть бесплатная в рамках вызова регулировка, а может быть замена запорной цапфы или всего обвязочного механизма.
Поэтому мы не называем цену по телефону наугад и не пишем красивых цифр, которые потом вырастут на месте. Сначала мастер смотрит окно — потом вы видите точную сумму и решаете.
Стоимость самих работ и деталей зависит от того, что вышло из строя, и от системы фурнитуры, которая стоит в вашем окне.
Ремонтом у нас занимается Сергей Михайлович — основатель компании, работает с окнами с 2000 года. Он разбирается в фурнитуре разных серий и производителей, включая те, что давно сняты с производства.
Поэтому нам неважно, кто ставил окно. Приезжаем и к своим клиентам, и к тем, чей установщик давно исчез.
Бывает, что починить нельзя физически: нужной детали не существует в продаже, серию фурнитуры сняли много лет назад. В такой ситуации мы прямо об этом говорим и объясняем варианты — что можно сделать сейчас, а что придётся менять.
Причину неисправности определим. Даже если ремонт окажется невозможен, вы будете точно знать, что с окном и что делать дальше — а не останетесь с «ну, посмотрим».
Срок гарантии на работы мастер называет на месте: он зависит от состояния окна и от того, какие комплектующие удалось поставить.
Опишите, что происходит с окном: не закрывается, дует, потеет, сломалась ручка. По описанию мастер уже примерно понимает, что брать с собой.
Приезжаем в удобный вам интервал. По Малоярославцу — как правило, в день обращения или на следующий.
Мастер осматривает окно целиком — фурнитуру, прижим, уплотнитель, стеклопакет, монтажный шов, — находит причину и называет стоимость работ.
Регулировка, замена уплотнителя, фурнитуры, стеклопакета. Большинство работ делаем сразу на месте; если нужна деталь под заказ — привозим отдельным визитом.
Показываем, как теперь работает створка, объясняем, как обслуживать окно, чтобы поломка не повторилась: смазка, перевод на зимний режим, уход за уплотнителем.
Перевод окна на зимний режим, смазка фурнитуры, лёгкая регулировка прижима — это делается шестигранником за десять минут, и вызывать ради этого мастера незачем. Мы написали подробную инструкцию с картинками.
Мастер нужен, когда створка провисла и цепляет раму, сломан механизм, не держит запорная цапфа, потёк или лопнул стеклопакет — то есть когда нужна разборка и детали.
Инструкция: как отрегулировать окно самомуСтавим на окна замки и блокираторы, которые не дают ребёнку открыть створку полностью — проветривание остаётся, распахнуть окно нельзя.
Монтируются на большинство существующих окон, менять конструкцию не нужно. Можно совместить с плановым обслуживанием за один выезд.
Да, и это большая часть заявок. Ремонтируем практически любые ПВХ-окна независимо от установщика. Если окно старое и комплектующих этой серии уже не выпускают — скажем прямо и предложим варианты.
По Малоярославцу — от 1 000 ₽, в эту сумму входит диагностика и простая регулировка одной створки. Выезд за город считается отдельно. Вызов оплачивается независимо от того, будете вы делать ремонт после диагностики или нет.
Не давите на ручку силой. Чаще всего сработал блокиратор ошибочного открывания или провисла створка, и лишнее усилие ломает механизм окончательно. Прикройте створку как получается и вызывайте мастера — такие поломки почти всегда устраняются на месте.
В большинстве случаев ремонт. Сел уплотнитель — меняем резинку; ослаб прижим — регулируем цапфы. Менять окно есть смысл, когда продувает по периметру рамы из-за монтажного шва или когда профиль уже отслужил своё.
Конденсат почти всегда означает высокую влажность и недостаток вентиляции, а не брак окна. Ремонт помогает, если причина в холодном притворе из-за слабого прижима или в разгерметизации стеклопакета. Что именно у вас — видно на диагностике.
Мастер называет срок на месте — он зависит от состояния окна и от того, какие комплектующие удалось поставить. На чужих окнах нюансов бывает много, поэтому единого срока для всех работ мы не заявляем.
Да, работаем по Малоярославецкому району и Калужской области — Обнинск, Балабаново, Детчино, Медынь, Боровск и окрестности. Стоимость выезда за город зависит от расстояния, называем её при заявке.
Опишите, что с окном — приедем, найдём причину и назовём точную цену до начала работ
